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Egal, ob der Drucker nicht mehr druckt, der PC nicht mehr startet oder
der Monitor schwarz bleibt – die BitCtrl Systems GmbH kümmert sich darum
und geht für Sie auf Fehlersuche. Entweder direkt vor Ort oder in der
hauseigenen Werkstatt, die für Hardwarereparaturen aller Art bestens ausgestattet
ist. Schnell und zuverlässig werden Störungen besitigt oder defekte Geräte repariert.
Wenn Sie es wünschen, übernehmen wir auch die Wartung all Ihrer Hard- und Software sowie
Ihrer Netzwerktechnik entweder einmalig, in regelmäßigen Abständen oder per Wartungsvertrag.
Ein indivuduell abgestimmter Wartungsvertrag
kann folgende Punkte beinhalten:
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Instandhaltung, nutzungsabhängig oder nach einem festen Zeitplan |
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Instandsetzung aufgrund einer Fehlermeldung oder eines Kundenabrufes |
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Fernwartung und Ferndiagnose |
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Beratung bei der Bedienung und Erweiterung von EDV-Anlagen |
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Überlassung von Leihgeräten |
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Die Vorteile des BitCtrl Wartungs- und Reparaturservice liegen
klar auf der Hand: In individuell angestimmten Verträgen bestimmen Sie selbst Aufwand und Leistungsumfang
des IT-Services, z.B. den Zeitpunkt des Technikers vor Ort oder die Modalitäten zur Überlassung
von Leihgeräten. So können Sie beruhigt arbeiten, da Sie sich sicher sein können, dass Ihnen jederzeit
laufende Systeme zur Verfügung stehen. Außerdem lassen sich auf diese Weise die Kosten für IT-Serviceleistungen
leichter kalkulieren. Das spart Ihnen zusätzlich noch wertvolle Zeit!
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